EC-CUBE対応！特定商取引法改正完全ガイドで安心！

特定商取引法改正のEC-CUBE対応｜完全ガイドで安心！

改正内容の概要

• 特定商取引法は、通信販売などの特定の取引に関して、事業者による違法行為や悪質な勧誘行為を防止し、消費者の利益を守ることを目的とする法律です。
• 改正の目的は、消費者が必要な情報を一覧性をもって確認できるようにすること、不当な表示で誤認させないようにすることです。
• 特定商取引法改正は、詐欺的な定期購入商法による消費者被害が増加していることから行われました（参考資料）

EC-CUBEとは

1. EC-CUBEの特徴:
   • ECサイトの運営に必要な基本機能が網羅: 商品管理、受注管理、会員情報管理、コンテンツ管理、メルマガ配信、売上集計などが備わっています。
   • 拡張性と関連サービスの豊富: プラグインを活用して機能を拡張できます。
   • 日本国内の開発と制作環境が充実: 3万5,000店舗以上が導入しており、信頼性が高いです。
   • ECサイトの規模に合わせて利用可能: 小規模から大規模まで対応できます。
2. EC-CUBEのメリット:
   • 無料でインストールできる: 初期投資を抑えてECサイトを構築できます。
   • 日本製で信頼性が高い: 国内NO.1のオープンソースソフトウェアであり、多くの導入事例があります。
   • 基本機能がほぼ揃っている: ECサイトに必要な機能が標準で装備されています。
   • 自由にカスタマイズできる: プラグインやカスタマイズによって柔軟に対応できます。
   • 利用者コミュニティと情報が充実: 問題解決や情報共有がしやすい環境が整っています。

EC-CUBEは、ECサイトを運営する際に便利なツールであり、多くの企業や個人事業主に利用されています。¹²³

EC-CUBEで考えるべき改正点

1. ECサイトが対応すべきこと:
   • ECサイトの最終確認画面（「ご注文内容のご確認」画面）に、以下の項目を分かりやすく表示する必要があります。
     1. 商品の分量
     2. 販売価格・対価
     3. 支払の時期・方法
     4. 引渡・提供時期
     5. 申し込みの撤回・解除に関する事項
     6. 申込期間（期限がある場合）
2. EC-CUBEが標準で対応している内容:
   • EC-CUBE 4系では、上記の項目のうち、商品の分量、販売価格・対価、支払方法、引渡・提供時期が通常機能として表示されています。
   • ただし、定期購入のカスタマイズをしている場合は、それぞれの項目に適切に対応する必要があります。
3. EC-CUBEが標準では対応していない内容:
   • EC-CUBEの標準で未対応の部分は、「ご注文内容のご確認」画面のカスタマイズにより対応する必要があります。
   • 未対応の表示項目には、支払時期、申し込みの撤回・解除に関する事項、申込期間（期限がある場合）が含まれます。
   • これらの追加項目についても、購入者に認知しやすい場所に表示することが望ましいです。

対象となるECサイト

1. 最終確認画面の表示内容:
   • ECサイトの最終確認画面（「ご注文内容のご確認」画面）に、特定商取引法で求められている項目を適切に表示してください。
   • 商品の分量、販売価格・対価、支払の時期・方法、引渡・提供時期、申し込みの撤回・解除に関する事項、申込期間（期限がある場合）が含まれます。
2. EC-CUBEの標準対応とカスタマイズ:
   • EC-CUBE 4系では、商品の分量、販売価格・対価、支払方法、引渡・提供時期が通常機能として表示されています。
   • ただし、定期購入のカスタマイズをしている場合は、それぞれの項目に適切に対応する必要があります。
   • EC-CUBEの標準で未対応の部分は、「ご注文内容のご確認」画面のカスタマイズにより対応する必要があります。
3. 注意点:
   • ECサイトを運営する際は、最新の特定商取引法に基づいて適切な対応を行ってください。
   • 本記事は消費者庁のガイドラインをもとに記載していますが、最新の情報を確認し、適切な対応を行ってください 。

特定商取引法に対応するECサイトの運営を成功させるために、これらのポイントをしっかりと把握し、適切な設定を行ってくださいね！

改正のポイントとEC-CUBEでの対応方法

1. 最終確認画面の表示内容:
   • ECサイトの最終確認画面（「ご注文内容のご確認」画面）に、特定商取引法で求められている項目を適切に表示してください。
   • 商品の分量、販売価格・対価、支払の時期・方法、引渡・提供時期、申し込みの撤回・解除に関する事項、申込期間（期限がある場合）が含まれます。
2. EC-CUBEの標準対応とカスタマイズ:
   • EC-CUBE 4系では、商品の分量、販売価格・対価、支払方法、引渡・提供時期が通常機能として表示されています。
   • ただし、定期購入のカスタマイズをしている場合は、それぞれの項目に適切に対応する必要があります。
   • EC-CUBEの標準で未対応の部分は、「ご注文内容のご確認」画面のカスタマイズにより対応する必要があります。
3. 注意点:
   • ECサイトを運営する際は、最新の特定商取引法に基づいて適切な対応を行ってください。
   • 本記事は消費者庁のガイドラインをもとに記載していますが、最新の情報を確認し、適切な対応を行ってください 。

実践的なEC-CUBE改正対応のステップ

1. 法改正の理解と意図の把握:
   • 特定商取引法改正の目的と背景を理解しましょう。消費者の利益を守り、違法な勧誘行為を防止するための法律です。
2. ECサイトの最終確認画面のカスタマイズ:
   • EC-CUBEの「ご注文内容のご確認」画面に、特定商取引法で求められている項目を適切に表示しましょう。
   • 商品の分量、販売価格・対価、支払の時期・方法、引渡・提供時期、申し込みの撤回・解除に関する事項、申込期間（期限がある場合）を明確に表示します。
3. EC-CUBEの標準対応とカスタマイズ:
   • EC-CUBE 4系では、商品の分量、販売価格・対価、支払方法、引渡・提供時期が通常機能として表示されています。
   • ただし、定期購入のカスタマイズをしている場合は、それぞれの項目に適切に対応する必要があります。
4. 未対応の項目のカスタマイズ:
   • EC-CUBEの標準で未対応の部分については、カスタムテンプレートやプラグインを利用して対応します。
   • 支払時期、申し込みの撤回・解除に関する事項、申込期間（期限がある場合）を適切に表示するためのカスタマイズを行いましょう。
5. 法令遵守と最新情報の確認:
   • 最新の特定商取引法に基づいて適切な対応を行ってください。
   • 消費者庁のガイドラインを参考にしながら、ECサイトの運営を行いましょう。

改正対応におけるよくある質問と回答

1. 改正特定商取引法の具体的なスケジュール:
   • 改正特定商取引法（通称：特商法）は、2022年6月1日から施行されました¹²³。
   • なお、特商法の一部は2021年7月6日に施行済みであり、特商法に基づく事業者が交付すべき書面の電子化については、2023年6月15日までに施行される予定です¹⁴.
2. 小規模事業者の対応:
   • 特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、消費者の利益を守ることを目的としています。
   • 小規模事業者も特商法に準拠する必要があります。特商法の対象となる取引類型に注意し、適切な対応を行いましょう⁵.
3. 対応が遅れた場合のリスク:
   • 特商法に違反した場合、行政処分（指示、業務停止）の対象になります。
   • クーリング・オフ制度による全額返金のリスクを考慮し、氏名等の明示にも細心の注意を払いましょう⁶.
4. EC-CUBEのバージョンによる違い:
   • EC-CUBEのバージョン2から4まで、改正特商法に対応しています²³.
5. 外部サポートを利用するメリット:
   • 外部サポートを利用することで、専門知識を持つ専門家が特商法に準拠した対応をサポートしてくれます。
   • 教育や労務管理コストを削減できるほか、即戦力を得られる利点もあります⁷.

特商法に準拠した適切な対応を行い、消費者との信頼を築りましょう。⁸

1. 令和3年特定商取引法・預託法の改正について | 消費者庁:
   • 令和3年改正の特定商取引法に関する情報が提供されています。
   • ECサイトを運営する際に特商法に準拠するためのポイント解説や注意事項が記載されています¹.
2. EC-CUBE4 管理・運用マニュアル:
   • EC-CUBE4には特定商取引法に関する情報の表示ができるページが用意されています。
   • ECサイトを運営する際に特商法に準拠するための設定方法や注意点が詳しく説明されています².
3. 【2022年6月1日から】改正特定商取引法施行 最終確認画面 …:
   • EC-CUBE4での特定商取引法改正による最終確認画面の表示について詳しく解説されています。
   • カートの最終確認画面で表示すべき契約事項についての情報が提供されています³.

追加リソースとサポート

1. 【2022年6月1日施行】特定商取引法改正とは？ EC-CUBEで対応すべき内容を解説:
   • この記事では、改正特定商取引法の意図と経緯、ECサイトが対応すべき内容、EC-CUBEが標準で対応している項目、未対応の項目、カスタマイズによる対応方法などを詳しく解説しています。
   • ECサイトを運営する際に特商法に準拠するためのポイントを理解し、適切な設定を行ってください¹.
2. EC-CUBE最新版「EC-CUBE4.2」のリリース情報:
   • EC-CUBE4.2は、2023年10月から施行される消費税の仕入税額控除の方式に対応しています。
   • 改正特定商取引法にも対応しており、ECサイトの運営に役立つ最新版です²³.
3. 改正特定商取引法施行 最終確認画面の修正対応:
   • EC-CUBEバージョン2から4まで対応可能です。
   • 期間限定商品や定期決済商品、配布期限があるダウンロード商品などを除き、ほぼ共通の方法で対応できます⁴.

特定商取引法改正に伴うEC-CUBEの対応を総括して

1. 【2022年6月1日施行】特定商取引法改正とは？EC-CUBEで対応すべき内容を解説:
   • この記事では、改正特定商取引法の意図と経緯、ECサイトが対応すべき内容、EC-CUBEが標準で対応している項目、未対応の項目、カスタマイズによる対応方法などを詳しく解説しています。
   • ECサイトを運営する際に特商法に準拠するためのポイントを理解し、適切な設定を行ってください¹.
2. EC-CUBE最新版「EC-CUBE4.2」のリリース情報:
   • EC-CUBE4.2は、2023年10月から施行される消費税の仕入税額控除の方式に対応しています。
   • 改正特定商取引法にも対応しており、ECサイトの運営に役立つ最新版です²³.
3. 改正特定商取引法施行 最終確認画面の修正対応:
   • EC-CUBEバージョン2から4まで対応可能です。
   • 期間限定商品や定期決済商品、配布期限があるダウンロード商品などを除き、ほぼ共通の方法で対応できます⁴

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